Datenschutzerklärung Dali Wielandt GmbH
Dali Wielandt GmbH legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer Personendaten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten. Das ist keine abschliessende Beschreibung. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Sofern Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Kunden, Mitarbeitenden oder Bekannten) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen. Teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.
Diese Datenschutzerklärung ist auf das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ausgerichtet.
1. Wer ist bei uns für den Datenschutz verantwortlich? Wer ist unsere EU-Vertreterin?
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen ist unser Unternehmen Dali Wielandt GmbH, Businesscenter M8, Museggstrasse 8, 6004 Luzern, E-Mail: info@daliwielandt.ch (Art. 5 lit. j DSG resp. Art. 13 Ziff. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, richten Sie diese bitte per Post oder per E-Mail an die vorstehend erwähnte Adresse.
Unsere Vertreterin im EWR ist Schneider Cloud-Service GmbH, Walheimer Straße 4, 74074 Heilbronn, Deutschland, E-Mail: cg@4everclever.de.
2. Wie erheben und bearbeiten wir Personendaten?
Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Website und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben.
Soweit dies erlaubt ist, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) gewisse Daten oder erhalten diese von Behörden und sonstigen Dritten (Art. 19 Abs. 3 DSG resp. Art. 14 DSGVO). Nebst den Daten von Ihnen, die Sie uns direkt geben, sind die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über Sie erhalten, insbesondere Angaben aus öffentlichen Registern, Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben im Zusammenhang mit Ihren beruflichen Funktionen und Aktivitäten (damit wir z.B. mit Ihrer Hilfe Geschäfte mit Ihrem Arbeitgeber abschliessen und abwickeln können), Angaben über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, Bonitätsauskünfte (soweit wir mit Ihnen persönlich Geschäfte abwickeln), Angaben über Sie, die uns Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater/innen, Rechtsvertreter/innen, etc.) geben, damit wir Verträge mit Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen abschliessen oder abwickeln können (z.B. Referenzen, Ihre Adresse für Lieferungen, Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Angaben von Banken, Versicherungen, Vertriebs- und anderen Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen durch Sie (z.B. erfolgte Zahlungen, erfolgte Käufe), Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer Person (soweit dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer Bewerbung, des Marketings/Verkaufs, etc.), Ihre Adressen und ggf. Interessen und weitere soziodemographische Daten (für Marketing), Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite (vgl. Ziff. 2.1.).
Unsere Website wird von METANET AG mit Sitz in Zürich gehostet, welche als Auftragsbearbeiterin obstehende Daten ebenfalls bearbeitet. Die Datenschutzerklärung von METANET AG finden Sie hier: https://www.metanet.chabout_metanet/rechtliches .
2.1 Was geschieht bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website?
Wenn Sie unsere Internetseite rein informatorisch nutzen, also wenn Sie sich als Nutzer weder registrieren noch anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir die sogenannten Server-Log-Daten von Ihnen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge der Webseite, von der die Anforderung kommt, Betriebssystem und Version des Systems, Browser, Sprache und Version der Browsersoftware, ggf. weitere Daten.
Soweit wir Cookies einsetzen, verweisen wir auf unsere Ausführungen unter Ziff. 3.
Wir erhalten diese Personendaten direkt von Ihrem Browser. Die Bearbeitung dieser Daten ist in der Schweiz für eine temporäre Dauer gesetzlich vorgeschrieben, woraus sich der Zweck ergibt (Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO).
2.2 Welche Daten bearbeiten wir von Ihnen, wenn Sie uns für eine Offerte anfragen oder uns beauftragen?
Wenn Sie von uns eine Offerte wünschen und/oder unsere Beratung in Anspruch nehmen, bearbeiten wir von Ihnen in der Regel diese personenbezogenen Daten:
- Name,
- Vorname,
- Adresse,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Daten gemäss Lebenslauf,
- weitere Informationen,
welche Sie uns im Rahmen der Beratung mitteilen.
Die Bearbeitung dieser Datenbearbeitung dient der Vertragserfüllung oder -anbahnung und erfolgt im Ein-klang mit den Bearbeitungsgrundsätzen gemäss Art. 6 DSG oder stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit letztere anwendbar ist. Wir bearbeiten diese Daten, bis der aus dem berechtigten Interesse herrührende Zweck erfüllt ist, längstens bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.
2.3 Was geschieht bei Nutzung unseres Kontaktfeldes?
Wenn Sie über unser Kontaktfeld mit uns kommunizieren, erheben wir dabei die folgenden Daten:
- Name,
- Vorname,
- E-Mail-Adresse,
- Inhalt der Nachricht,
welche Sie über das Kontaktformular eingeben.
Die Bearbeitung Ihrer Personendaten dient der Vertragserfüllung oder -anbahnung und erfolgt im Einklang mit den Bearbeitungsgrundsätzen gemäss Art. 6 DSG.
Sofern und soweit die DSGVO anwendbar ist, bearbeiten wir die Personendaten gemäss einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten, um die berechtigten Interessen an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen zu wahren.
Ihre Angaben aus dem Anfrageformular, inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten, werden zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre allfällige Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Vorbehalten bleiben gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen.
Soweit es um ein konkretes Vertragsverhältnis geht, sei es im Zusammenhang mit der Anbahnung, Durchführung oder Beendigung, ist die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung das Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen beruht die Bearbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Kommunikation ausserhalb eines Vertragsverhältnisses ist in unserem beiderseitigen Interesse.
2.4 Anfrage per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, sind Sie sich der unverschlüsselten Übermittlung der Daten bewusst und wissen, dass die Inhalte der Nachrichten von Dritten abgefangen werden können. Ihre Anfrage per E-Mail, inklusive aller daraus hervorgehenden Personendaten (i.d.R. Name, Vorname, Telefonnummer,
E-Mailadresse, Ihre Anfrage), werden zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und bearbeitet.
Die Bearbeitung Ihrer Personendaten dient der Vertragserfüllung oder -anbahnung und erfolgt im Einklang mit den Bearbeitungsgrundsätzen gemäss Art. 6 DSG.
Sofern und soweit die DSGVO anwendbar ist, bearbeiten wir die Personendaten gemäss einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten, um die berechtigten Interessen an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen zu wahren.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Bearbeitung von Personendaten mit Einwilligung der betroffenen Person. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Vorbehalten bleiben gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen.
2.5 Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Kartenfunktionen, einzubinden. Dies geschieht im Einklang mit den Bearbeitungsgrundsätzen gemäss Art. 6 DSG. Sofern die DSGVO anwendbar ist, geschieht dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
3. Setzen wir Cookies oder vergleichbare Tracking-Techniken ein?
Wir setzen auf unserer Website “Cookies” und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen, selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Webseitenbesuch gelöscht werden (“Session Cookies”), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern (“permanente Cookies”). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren. Wir nutzen permanente Cookies, damit Sie Benutzereinstellungen speichern (z.B. Sprache, Autologin), damit wir besser verstehen, wie Sie unsere Angebote und Inhalte nutzen. Gewisse der Cookies werden von uns gesetzt, gewisse auch von Vertragspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass gewisse Funktionalitäten (wie z.B. Formulare, Loginprozess) nicht mehr funktionieren.
Mit der Nutzung unserer Website und einer allfälligen App respektive nach erteilter Einwilligung stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Wollen Sie dies nicht, dann können Sie Ihren Browser entsprechend einstellen und eine allfällige App löschen und/oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
3.1. Analyse- und Trackingtools von Google
3.1.1 Google Analytics
- Wir setzen Google Analytics ein, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und regelmässig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Webseitesnnutzung werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse in die USA übertragen. Der Dienstleister erhält von uns keine Personendaten (und bewahrt auch keine IP-Adressen auf), kann jedoch Ihre Nutzung der Webseite verfolgen, diese Angaben kombinieren mit Daten von anderen Webseiten, die Sie besucht haben, und diese Erkenntnisse für eigene Zwecke (z.B. Steuerung von Werbung) verwenden. Soweit Sie sich beim Dienstleister selbst registriert haben, kennt der Dienstleister Sie auch. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Dienstleister erfolgt dann in Verantwortung des Dienstleisters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Uns teilt der Dienstleister lediglich mit, wie unsere jeweilige Webseite genutzt wird. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
- Rechtsgrundlage und Widerrufsmöglichkeit für diese Datenbearbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 f. DSG resp. Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO, soweit letztere anwendbar). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wir löschen die Daten spätestens nach 14 Monaten.
- Informationen des Drittanbieters: Google LLC (früher bekannt als Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Wie Google Ihre Daten bearbeitet, finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google LLC hat EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, wonach die Übermittlung nach Vornahme einer Risikoabschätzung in die USA gerechtfertigt ist (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG resp. Art. 46 DSGVO, soweit letztere anwendbar).
3.1.2 Google ReCaptcha
Wir binden die Funktion zur Erkennung von Bots, z.B. bei Eingaben in Onlineformularen („ReCaptcha“) des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Während der Überprüfung durch reCAPTCHA nehmen wir und Google eine Reihe von Daten von Ihnen auf. So sammelt Google reCAPTCHA u.a. Angaben zur
- Seite, die reCAPTCHA einbindet,
- IP-Adresse des Nutzers,
- eingestellten Sprache im Browser,
- Bildschirm- und Fensterauflösung,
- Zeitzone und
- Installation von Browser Plugins.
Darüber hinaus überprüft Google reCAPTCHA auch, ob im Browser des Users bereits ein Cookie angelegt ist. Ist das nicht der Fall, setzt Google ein Cookie. Das heisst für die Praxis: Google erstellt für reCPATCHA einen Fingerabdruck der User, der auch auf anderen Seiten wiedererkannt wird.
3.1.3 Google Fonts
Wir binden die Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
3.1.4 Google Maps
Auf unserer Webseite unseren Webseites nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.
Durch den Besuch auf unserer Webseite unseren Webseites und der Verwendung von Google Maps über unsere Kartenverlinkung erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Zudem werden die nachfolgend genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite unseren Webseites zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Bearbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://safety.google/privacy/privacy-controls/. Google LLC bearbeitet Ihre Personendaten auch in den USA und hat deshalb Standardvertragsklauseln zugestimmt, wonach die Übermittlung nach Vornahme einer Risikoabschätzung in die USA gerechtfertigt ist (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG resp. Art. 46 DSGVO).
Die Bearbeitung erfolgt im Einklang mit den Bearbeitungsgrundsätzen gemäss Art. 6 DSG.
Sofern die DSGVO anwendbar ist, bearbeiten wir die Personendaten zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO), sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz der Personaldaten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt. Hier berufen wir uns auf unser Interesse an Direktwerbung gemäss Erwägung 47 DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald der Zweck weggefallen ist, spätestens wenn Sie gegen die Bearbeitung optieren.
Personendaten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt. Hier berufen wir uns auf unser Interesse an Direktwerbung gemäss Art. 6 DSG resp. Erwägung 47 DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald der Zweck weggefallen ist, spätestens wenn Sie gegen die Bearbeitung optieren.
4. Wie nutzen wir die sozialen Medien?
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Besuch der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber (Verantwortliche).
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, bearbeiten wir die Daten der
Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden
Wir können auf unserer Website unseren Webseitenferner sog. Plug-Ins von sozialen Netzwerken wie beispielsweise LinkedIn einsetzen. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Aktivieren Sie sie (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass Sie auf unserer Website sind, und wo, und können diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von ihm keine Angaben zu Ihnen.
5. Was geschieht bei der Nutzung des Videokonferenzanbieters Zoom Video Communications, Inc. und allfälligen weiteren Videokonferenzanbietern?
Zur Durchführung von Coachings können wir den Videokonferenzanbieter Zoom Video Communications, Inc. (nachfolgend «Zoom»), 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA, oder Facetime von Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, 95014, USA (nachfolgend Apple), nutzen, um ein Coaching online durchführen zu können. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass im Rahmen des Coachings eine Übermittlung der Video- und Audioaufnahmen, Chatinhalte und Namen der Teilnehmenden an Zoom in den USA respektive Apple in den USA, erfolgt.
Die Datenschutzrichtlinien von Zoom finden Sie hier: https://zoom.us/de-de/privacy.html. Zoom hat den EU-Standardvertragsklauseln zugestimmt, wonach die Übermittlung nach Vornahme einer Risikoabschätzung in die USA gerechtfertigt ist (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG resp. Art. 46 DSGVO).
Die Datenschutzrichtlinien von Apple finden Sie hier: https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/ Apple hat den EU-Standardvertragsklauseln zugestimmt, wonach die Übermittlung nach Vornahme einer Risikoabschätzung in die USA gerechtfertigt ist (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG resp. Art. 46 DSGVO).
Wir können gegebenenfalls auch weitere Videokonferenzanbieter einsetzen. Diesbezüglich wird auf deren Datenschutzerklärung verwiesen.
Hierbei stützen wir uns auf Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 6 f. DSG oder gemäss Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO, soweit letztere anwendbar ist. Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Bild- und Videodaten über die obenstehenden Videokonferenzanbieter können Sie jederzeit widerrufen.
6. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln (Art. 6 Abs. 3 DSG resp. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit letztere anwendbar), so insbesondere im Rahmen des Coachings und der Beratung mit unseren Kunden und im Rahmen des Einkaufs von Produkten und Dienstleistungen von unseren Zulieferern und Subunternehmern sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen. Wenn Sie für einen solchen Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, können Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten natürlich ebenfalls davon betroffen sein.
Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:
- Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen, Betrieb unserer Website und weiteren Plattformen, auf welchen wir präsent sind;
- Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Bewerbungen, Medienanfragen);
- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache sowie Erhebung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zwecks Kundenakquisition;
- Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben. Wenn wir Ihnen als bestehender Kunde von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen. Wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen;
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Vertretung im Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
- Gewährleistung unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Website und ggf. weiteren Plattformen;
- Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit verbunden die Übertragung von Personendaten sowie Massnahmen zur Geschäftssteuerung und soweit zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sowie interner Vorschriften von Dali Wielandt GmbH.
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 f. DSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.
7. Wem geben wir die Daten weiter und erfolgt eine Übermittlung ins Ausland?
Ihre Personendaten werden streng vertraulich behandelt.
Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 3, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, Daten auch Dritten oder Auftragsbearbeitern bekannt, sei es, weil sie diese insbesondere für uns zur Erfüllung unserer Verträge bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen (Art. 9, 19 DSG resp. Art. 13 Ziff. 1 lit. e DSGVO, soweit letztere anwendbar). Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:
- Dienstleister von uns (weitere externe Partner wie z.B. Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Banken, Versicherungen), einschliesslich Auftragsbearbeiter (wie z.B. IT-Provider);
- Händler, Lieferanten, Subunternehmer und sonstige Geschäftspartner – gilt nicht für betroffene Personen als Kunden;
- in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte (bei gesetzlicher Pflicht);
- soziale Medien: nur bei Teilnahme der betroffenen Personen selbst auf Plattformen der entsprechenden sozialen Medien* und bei Klicken auf die Plug-ins möglich;
- Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen oder der Firma von
Dali Wielandt GmbH; - anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren (bei gesetzlicher Pflicht);
alle gemeinsam Empfänger.
Diese Empfänger sind teilweise im Inland, teilweise im Ausland. Eine Übermittlung Ihrer Daten kann in die nachfolgenden Länder ausserhalb der Schweiz erfolgen, in welchen sich unsere Vertragspartner befinden, wir vertreten sind oder an ausländische Behörden oder Gesellschaften in Ausnahmefällen (bei gesetzlicher Pflicht):
Vertragspartner, Auftragsbearbeiter,
Behörde |
Land | Kategorien | Betroffene Personen | Angemessener oder geeigneter Datenschutz oder Ausnahme nach DSG |
Microsoft Enterprise Service Privacy (inkl. Skype) |
Irland (Transfer: USA) | Kontaktdaten, ggf. besonders schützenswerte Personendaten | Kunden, Kontakte und Informationen jeglicher Art, Akten | Standardvertragsklauseln + CH-Garantien erfüllt |
Zoom Video Communications, Inc. | USA | Bild- und Videodaten, Kontaktdaten, ggf. besonders schützenswerte Personendaten | Teilnehmende an Zoom-Meetings (Kunden, potentielle Kunden, andere Kontakte) | Standardvertragsklauseln + CH-Garantien erfüllt |
Google Ireland Limited | Irland (Transfer: USA) | IP-Adresse, ggf. verknüpfte Googleprofile mit Kontaktdaten, Suchbegriffe | Websitenbesucher/in, Nutzende von Google Maps, Nutzende der Google Suchmaschine | Standardvertragsklauseln + CH-Garantien erfüllt + Einwilligung |
Apple Inc. One Apple Park Way | USA | Kontaktdaten, ggf. besonders schützenswerte Personendaten, Bild- und Videodaten | Kunden, Kontakte | Standardvertragsklauseln + CH-Garantien erfüllt |
WhatsApp Ireland Limited | Irland (Transfer: USA) | Kontaktdaten, ggf. besonders schützenswerte Personendaten, Bild- und Videodaten | Ggf. Kunden, Kontakte | Standardvertragsklauseln + CH-Garantien erfüllt |
Telegram Messenger Inc. | Dubai | Kontaktdaten, ggf. besonders schützenswerte Personendaten, Bild- und Videodaten | Ggf. Kunden, Kontakte | Standardvertragsklauseln + CH-Garantien erfüllt |
LinkedIn Ireland Unlimited Company |
Irland (Transfer: USA) | Kontaktdaten, ggf. besonders schützenswerte Personendaten, Bild- und Videodaten | Ggf. Kunden, Kontakte | Standardvertragsklauseln |
Wenn wir Daten in einen Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau übermitteln, stellen wir einen angemessenen Datenschutz sicher durch Datenschutzklauseln in einem Vertrag mit unseren Auftragsbearbeitern oder Vertragspartnern (Art. 16 Abs. 2 lit. b DSG) oder bei Gewährleistung der Garantien durch Standarddatenschutzklauseln (Art. 16 Abs. 2 lit. c und d DSG, wie insbesondere die aktuellen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).
Nach Art. 17 DSG ist ausnahmsweise eine Datenübermittlung ins Ausland auch zulässig:
- nach ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person;
- bei unmittelbarem Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung;
- zur Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen;
- zur Wahrung überwiegenden öffentlichen Interesses;
- bei Notwendigkeit zum Schutz von Leben oder der Unversehrtheit von Personen nötig ist;
- bei allgemeiner Zugänglichmachung durch betroffene Person oder durch gesetzliches, öffentliches Register.
Sie können jederzeit bei der unter Ziff. 1 genannten Kontaktperson eine Kopie der erwähnten vertraglichen Garantien beziehen, soweit nicht bereits vorstehend angegeben. Wir behalten uns aber vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern.
9. Wie lange bewahren wir die Personendaten auf (Art. 6 Abs. 4 DSG resp. Art. 13 Ziff. 2 lit. a DSGVO)?
Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (grundsätzlich 10 Jahre für Geschäftsbücher, Buchungsbelege und mehrwertsteuerrelevante Belege gemäss Art. 958f OR, für gewisse Dokumente 20 Jahre oder länger). Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle, Logs), gelten grundsätzliche kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.
10. Gewährleisten wir hinreichende Datensicherheit?
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch, wie etwa IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen und -beschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übermitt-lungen sowie Kontrollen.
Wir sind stets bemüht, sicherzustellen, dass keine Datenpannen eintreten. Sollte es dennoch zu einem „Data Breach“ kommen, stellen wir sicher, dass wir eine solche Datenpanne frühzeitig erkennen und gegebenenfalls unverzüglich Ihnen bzw. der zuständigen Aufsichtsbehörde (für die Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) unter Einbezug der jeweiligen Datenkategorien, die betroffen sind, melden werden.
11. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten (Art. 19 DSG resp. Art. 13 Ziff. 2 lit. e DSGVO)
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen, haben Sie in der Regel nicht). Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten) zu schliessen oder diesen abzuwickeln. Auch die Website kann nicht genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie z.B. IP-Adresse) nicht offengelegt werden.
12. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?
Je nach Wohnsitz oder Aufenthalt kommt für Sie nachfolgendes Datenschutzgesetz zur Anwendung:
- Für Personen mit Wohnsitz oder Aufenthalt in der Schweiz: Bundesgesetz über den Datenschutz gemäss Art. 25 ff. DSG;
- Für Personen mit Wohnsitz oder Aufenthalt in der EU/EFTA: Art. 13 Ziff. 2 lit. b DSGVO und das jeweilige nationale Gesetz am Wohn- oder Aufenthaltsort.
Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen, das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität).
Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Über die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, haben wir bereits in Ziff. 3 informiert. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen, wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen, haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.
Falls Sie sich auf Ihre Rechte berufen möchten, bitten wir Sie, Ihre Anliegen so zu stellen, dass wir Ihre Identität eindeutig nachweisen können (Mitteilung Ihrer Personaldaten und Beilegen einer Ausweiskopie).
Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen (Art. 49 DSG resp. Art. 13 Ziff. 2 lit. d DSGVO). Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.
14. Inkrafttreten
Diese Datenschutzerklärung tritt am 25. September 2024 in Kraft und ersetzt alle bisherigen Datenschutzerklärungen.
Luzern, 25. September 2024